Электронная библиотека

ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА






Добро пожаловать на сайт электронной библиотеки!
Здесь можно найти произведения русских и зарубежных авторов.
Скачать множество книг и журналов различных жанров и направлений.
Большой выбор художественной, бизнес, учебной и технической литературы.
Все представленные здесь книги и журналы имеют подробное описание и обложку.
Наша библиотека регулярно пополняется только новыми и интересными материалами!

«Подробнее о сайте»            «Правила сайта»            «Написать нам»            «Статьи»

101 совет по работе с клиентами

Наука и познание >> Менеджмент





Разместил: PRESSI

30-07-2014, 20:10

Просмотров: 616





101 совет по работе с клиентами

Это одна из книг в формате покетбук новой серии «101 совет», предназначенная для бизнеса и личного развития. Она в простой и доступной форме дает конкретные практические рекомендации, которыми можно воспользоваться при всех формах работы с клиентами — телефонным переговорам, переписке, организации и проведению деловых встреч.

Автор предлагает читателю информацию, полезную для сохранения доверительных отношений с клиентами, предотвращению и урегулированию конфликтов и выработке стратегии поведения, нацеленной на плодотворное сотрудничество. Советы по самосовершенствованию помогут в любой ситуации находить правильную линию поведения, выбирать приоритеты и сохранять психологическое равновесие.
Название: 101 совет по работе с клиентами
Автор: Анна Киреева
Издательство: Альпина Паблишер
ISBN: 978-5-9614-1473-8
Год: 2013
Страниц: 64
Язык: русский
Формат: pdf
Размер: 10.2 Мб










Похожие публикации

Вишневская Оксана — Нaстyня №01 - 67 2006-2012 Вишневская Оксана — Нaстyня №01 - 67 2006-2012
Украинские журналы по вышивке крестиком. Нaстyня для найдoрoжчих. Журнал для любителей вышивки крестом. В каждом номере этого журнала вы найдете цветные схемы для вышивки крестом самой разной тематики.

101 совет по переговорам 101 совет по переговорам
В этой книге ведущий в России эксперт по переговорам дает самые важные советы по подготовке и проведению эффективных переговоров. Особенность всей серии "101 совет" состоит в том, что в нее входят книги только российских экспертов и специалистов

Анатомия личного бизнеса (2013) Семинар Анатомия личного бизнеса (2013) Семинар
Основной вопрос, который будет решаться на протяжении всего семинара: «Как создавать и развивать личный бизнес». Предсказуемо, в пошаговом режиме. Без волшебных таблеток, ставки на удачу, абстрактных теорий и мотивационной ерунды.Данный Семинар

Скользкие места C++. Как избежать проблем при проектировании и компиляции ваших программ Скользкие места C++. Как избежать проблем при проектировании и компиляции ваших программ
Скользкие места C++. Как избежать проблем при проектировании и компиляции ваших программ - Вы держите в руках руководство по тому, как не допускать и исправлять 99 % типичных, разрушительных и просто любопытных ошибок при проектировании и реализации

Физика для студентов и школьников. Динамика. Обучающий видеокурс Физика для студентов и школьников. Динамика. Обучающий видеокурс
Мультимедийный курс с голосовыми комментариями, динамическими иллюстрациями и контрольным режимом. В процессе обучения экран Вашего монитора превращается в школьную доску, на которой чертятся графики, выводятся формулы, рисуются схемы и т.д., а

Изучаем Немецкий язык (1-4 класс). Обучающий видеокурс Изучаем Немецкий язык (1-4 класс). Обучающий видеокурс
Удобное и эффективное пособие для самостоятельного изучения немецкого языка, разработанное в соответствии с концепцией современного интенсивного и интерактивного обучения иностранным языкам. Методика, разработанная специально для компьютерного

Изучаем Французский язык (1-4 класс). Обучающий видеокурс Изучаем Французский язык (1-4 класс). Обучающий видеокурс
Мультимедийный самоучитель французского языка. 144 диалога, 12000 слов, курс по грамматике, более 1000 упражнений по фонетике. Начинающие смогут приобрести базовый словарный запас, изучить грамматику и фонетику , научатся легко понимать речь и

Изучаем Английский язык (1-4 класс). Обучающий видеокурс Изучаем Английский язык (1-4 класс). Обучающий видеокурс
Предложенный видеокурс - удобное и эффективное пособие для самостоятельного изучения иностранного языка для детей начальных классов, разработанное в соответствии с концепцией современного интенсивного и интерактивного обучения иностранным языкам.




Отзывы и Комментарии





Добавление комментария

Ваше Имя:
Ваш E-Mail:(необязательно)
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent

Книги




Союз образовательных сайтов