Электронная библиотека

ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА






Добро пожаловать на сайт электронной библиотеки!
Здесь можно найти произведения русских и зарубежных авторов.
Скачать множество книг и журналов различных жанров и направлений.
Большой выбор художественной, бизнес, учебной и технической литературы.
Все представленные здесь книги и журналы имеют подробное описание и обложку.
Наша библиотека регулярно пополняется только новыми и интересными материалами!

«Подробнее о сайте»            «Правила сайта»            «Написать нам»            «Статьи»

Карнаухова В.А. Краковская Т.А. - Сервисная деятельность

Экономика >> Менеджмент >> Учебные пособия





Разместил: stlfil

1-06-2012, 11:26

Просмотров: 1 393





Карнаухова В.А. Краковская Т.А. - Сервисная деятельность

Название: Сервисная деятельность: Учебное пособие
Автор: Карнаухова В.А. Краковская Т.А.
Издательство: МарТ
Серия: Туризм и сервис
Год: 2006
ISBN: 5-241-00652-4
Страниц: 256
Язык: русский
Качество: отличное
Формат: pdf
Размер: 20,87 Мб

Содержится теоретический материал по курсу «Сервисная деятельность», состоящий из семи разделов: становление и развитие сервисной деятельности; классификация услуг; государственное и региональное регулирование сервисной деятельности; характеристика инноваций в сервисной деятельности; особенности функционирования отдельных групп услуг; сервисная деятельность в гостиницах; характеристика туристской деятельности. Данная дисциплина входит в федеральную компоненту высшего профессионального образования по специальностям 230500 «Социально-культурный сервис и туризм», 230600 «Домоведение» и 351400 «Прикладная информатика (в сфере сервиса)».
В приложении приведены методические указания и контрольные вопросы для восьми семинарских занятий, созданных на базе учебного пособия.
Рекомендуется студентам и магистрантам различных форм обучения, изучающих дисциплину «Сервисная деятельность», а также специалистам сервисных специальностей.











Похожие публикации

Орлов С. В. - Человек и его потребности Орлов С. В. - Человек и его потребности
В учебном пособии, написанном в полном соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта по курсу "Человек и его потребности", дается анализ человеческих потребностей и путей их удовлетворения посредством современных технологий

Маркетинг товаров и услуг Маркетинг товаров и услуг
Рассматриваются объекты маркетинговой деятельности — виды и разновидности потребностей, а также средства их удовлетворения, маркетинговая классификация товаров и факторы, влияющие на сбыт, товарная политика организации и ее составные элементы.

Сервисная деятельность: Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент Сервисная деятельность: Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент
Учебное пособие предназначено для подготовки специалистов в области сервиса, туризма, гостеприимства, домоведения, курортологии. Во всех указанных случаях предмет «Сервисная деятельность» входит в качестве обязательной дисциплины федерального

Микроэкономическая статистика Микроэкономическая статистика
В пособии дается общая характеристика субъектов микроэкономики, рассматриваются условия и результаты их деятельности, особенности организации статистического наблюдения Представлены основные направления статистического исследования

Косолапов А.Б. - Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности Косолапов А.Б. - Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности
В учебном пособии рассматриваются факторы развития туризма, его классификация, организационно-правовые основы работы туристских предприятий, технология разработки маршрутов и формирования туров, методы и формы обслуживания клиентов турфирмы.

Дмитриев М.Н. и др. - Экономика туристского рынка Дмитриев М.Н. и др. - Экономика туристского рынка
Рассмотрены теоретические основы экономики туризма, представлен механизм функционирования хозяйствующего объекта в туристском секторе экономики. Изложены базисные теории и стратегии обеспечения конкурентных преимуществ, инвестирования, профилактики

Предпринимательство: сфера сервиса Предпринимательство: сфера сервиса
Название: Предпринимательство: сфера сервиса Автор: Федцов В.Г., Федцов В.В. Издательство: Дашков и Ко Год: 2002 Страниц: 212 Формат: pdf Размер: 1,7 mb ISBN 5-94798-042-8 Учебное пособие посвящено современным проблемам и решениям массового

Маркетинг товаров и услуг. Мультимедийный самоучитель (видеоуроки) Маркетинг товаров и услуг. Мультимедийный самоучитель (видеоуроки)
Учебный видеокурс "Маркетинг товаров и услуг" позволяет получить представление не только о теоретических аспектах маркетинговой деятельности предприятий и организаций, но и сформировать представление о практическом применении основных инструментов

Тультаев Т.А. - Маркетинг услуг Тультаев Т.А. - Маркетинг услуг
Описание: Маркетинг услуг – научно-практическая учебная дисциплина, позволяющая совершенствовать свои познания в маркетинге, более детально ознакомиться со спецификой сферы услуг.

Туристская деятельность: международно-правовые аспекты Туристская деятельность: международно-правовые аспекты
Описание: В монографии исследуются актуальные вопросы организации туристской деятельности в национальном и международно-правовом аспектах. Исследуется понятие и содержание права на туризм и свободу туристских путешествий. Анализируются межотраслевые




Отзывы и Комментарии





Добавление комментария

Ваше Имя:
Ваш E-Mail:(необязательно)
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent

Книги




Союз образовательных сайтов